Mobile Field Service

by tecla

Fornire un servizio di assistenza post vendita eccellente è uno dei principali obiettivi da raggiungere per migliorare la
customer satisfaction.
Il modulo Mobile Field Service mobilita in tempo reale le informazioni critiche per i servizi tecnici utilizzando
smartphone BlackBerry. Grazie ad informazioni immediate inerenti nuove chiamate, escalation problemi,
o tracking interventi, i tecnici di territorio possono fornire un servizio personalizzato e più soddisfacente
per la clientela.


dettagli


Soluzione


Commercial


Lotus Notes e Domino


Apple iOS, RIM Blackberry OS


Generico



Mobile Field Service


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