CRM

by Frame

Il Progetto CRM è stato sviluppato per un cliente internazionale che opera nel campo della sicurezza.
Mediante tale progetto è possibile gestire le seguenti tematiche:
- Anagrafica Clienti (Installatori, Distributori ed Utenti Finali) anche multilmarchio
- Filiali e Contatti
- Comunicazioni anche massive
- Export verso ambiente Microsoft Office Excel e Symphony.
- Anagrafica Utenti Finali Prospect (con procedure automatiche di migrazione in
produzione all'atto del primo ordine)
- Anagrafica Prodotti (importata ed aggiornata dal sistema centrale (SAP))
- Gestione Chiamate con generazione dei numeri di rientro per prodotti malfunzionanti.
- Gestione Garanzie
- Gestione Corsi
- Gestione Visite Clienti
- Modulitstica.


dettagli



Commercial







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